
近期国家相关部门出台了《医务人员互联网健康科普负面行为清单(试行)》(下称《负面清单》),明确了十种负面行为,这对于致力于健康科普的医生和医疗机构有何改变?11月23日,广东省医师协会健康传媒工作委员会2025年年会在广州召开。广东省医学会医学科普与健康传播分会主任委员、南方医科大学南方医院关节与骨病外科王健教授指出,这既是划清红线的监管举措配资证券配资网站,更是推动健康科普高质量发展的重要指引。
当AI算法重构内容生产逻辑,当短视频平台成为健康科普主战场,健康传播正经历一场由技术驱动的深刻变革。日前,国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局组织制定了《负面清单》,明确了十种负面行为,其中包括“不得滥用人工智能技术”“不得以健康科普形式违法违规发布各类广告、导流导诊”等。
“有的MCN机构(指自媒体经纪公司)会通过AI数字人技术,让AI数字人医生做海量科普,但医生无法为全部内容一一把关。同时,目前的数字人技术还不够成熟,过度使用可能会削弱医患之间的信任感。”在王健看来,医学科研与医学科普应当“两翼齐飞”,起到同等重要的作用。《健康中国2030》将医学科普作为关键抓手,医学模式正从以治病为中心向预防-诊疗-康复的全周期健康管理转变,移动互联网也重塑了患者的就医决策。
王健进一步阐述,国家早已明确“鼓励支持医务人员规范开展健康科普”,并将科普成果纳入职称评审,这传递出清晰的导向:规范不是限制,监管的终极目标是护航行业健康发展。“最好的监督,本质是‘管理+帮扶’的双向赋能。”王健强调。他建议,一方面,医疗机构要压实主体责任,落实账号备案、日常监测等管理制度,让医生知道“不能做什么”;另一方面,更要搭建系统化赋能体系,通过开展政策法规培训、科普技能训练营、建立内容审核机制等方式,帮医生掌握“应该怎么做”,破解同质化、科学性不足等痛点。
王健强调,只有将“划红线”与“搭平台”相结合,既守住合规底线,又为医务人员提供专业支持,才能充分发挥医务工作者作为科普主力军的作用,为全民健康素养提升注入持久动力,这也正是《健康中国行动》倡导的“互联网+精准健康科普”的核心要义。
AI可以说是2025年在各个领域都占据重要地位的关键词,如何正确使用AI,增加流量?抖音华南大区商务负责人张海强指出,短视频和直播平台是当前用户增长最快、规模最大的平台之一。面对高达9.34亿的短视频用户,其中超过70%对专业医学科普有需求或兴趣,在网上获取医疗信息和服务已成主流。在此背景下,高效的数字医疗服务工具能有效连接医患,而医疗AI应用则可实现从线上品牌曝光到线下门诊的转化,让患者能更快、更精准地了解并找到合适的医生。
广东省第二人民医院融媒体中心主任,健康传播研究室主任周颖怡提出,打造医生IP时要注意“选对人、定好位和呈现好”这三大核心要素。医生应拥有较好的形象以及较强的专业能力,并能主动学习。而运营人员则要配合做好定位和呈现的工作,做到精准定位、内容创新并针对不同平台特性进行内容适配,同时避开过度娱乐化、内容同质化等“雷区”。
中新社深圳支社负责人,中新社粤港澳大湾区(深圳)全媒体中心副主任索有为则建议医疗机构在鼓励医生做科普的同时,还需要持续加强员工培训,避免因操作不当或沟通失误而引发舆情。同时,必须始终坚守医疗行业的专业精神与公益属性,坚持以患者为中心的原则,杜绝任何可能触及公众情感底线的行为。唯有如此,才能切实维护医疗行业的公信力,巩固医患之间的信任基础。
年会现场,广东省医师协会健康传媒工作委员会名誉主任委员韦建瑞教授对在2025年“关爱妇幼健康,科普先行”健康科普征文大赛进行了汇报与总结。大赛吸引了全国116家医疗机构人员及健康领域创作者等群体的踊跃投稿,共收到投稿400余篇,经过初审后有效投稿330篇并在网络上展示。会议现场为获奖个人和组织举行了颁奖仪式。
采写:南都N视频记者 曾文琼
实习生:刘纭溪
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